top of page

Beleid van Lashes & Smiles

 

 

Annulering of Verplaatsing:

  • We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, maar na drie annuleringen in korte tijd behouden we ons het recht voor om de mogelijkheid om een nieuwe afspraak online in te plannen te laten vervallen.

  • Annuleer je huidige afspraak via de link in de bevestigingsmail en maak vervolgens direct een nieuwe afspraak online

  • Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren worden geannuleerd voor terugbetaling van de aanbetaling.

  • Annuleringen binnen 24 uur geven geen recht op terugbetaling of verzetting.

  • Bij het online inplannen van afspraken is het belangrijk om de juiste tijdsspanne te selecteren, anders loop je kans dat de afspraak wordt geannuleerd.

 

Refill van Andere Salons:

  • Refills op sets van andere salons worden niet uitgevoerd zonder voorafgaand duidelijk telefonisch overleg.

 

Betaling:

  • Betaling dient in de salon te geschieden via pin; contant geld wordt niet geaccepteerd.

 

Corona/Ziekte of Familiale Noodsituatie:

  • Bij besmettelijke ziektes in het huishouden dient de afspraak te worden verzet.

  • In geval van onvoorziene omstandigheden vanuit de salon, zoals ziekte, wordt je aanbetaling terugbetaald en wordt de afspraak geannuleerd. Je dient zelf een nieuwe afspraak te maken.

       

No Show:

  • No-shows worden geregistreerd en kunnen leiden tot uitsluiting van online afspraken.

 

Tijd:

  • Kom maximaal 5 minuten voor je afspraak, niet eerder.

  • Geen oogmake-up dragen voor een wimperbehandeling.

  • Bij te laat komen, graag laten weten via Whatsapp. Na 20 minuten te laat vervalt de afspraak.

 

Refund Beleid:

  • Geen restitutie voor geleverde diensten of producten.

 

Gasten en Kinderen:

  • Geen gasten of kinderen meenemen naar de afspraak.

bottom of page